रेलवे द्वारा अपनी सेवाओं को देने के लिए अलग अलग कॉल नंबर दिए हुए थे । उसमे यात्रियों को परेशानी होती थी वह असमंजस में रहता था कि किस नंबर पर फ़ोन करू।
आपको भी कभी इस तरह की परेशानी को झेला होगा । इसलिए रेलवे ने अब सभी सेवाओ के लिए सिर्फ एक नंबर दिया आप को सिर्फ 139 पर कॉल करें।
आपको सभी तरह की सुविधा इस नंबर पर मिल जाएगी ।
रेलवे ने अलग अलग सेवाओ के लिए अलग अलग नंबरो को बंद कर दिया है ।
1जनवरी 2020 से अलग अलग रेलवे हेल्पलाइन नम्बरो के बजाए उपयोग करे इंटरएक्टिव वॉइस रेस्पॉन्स सिस्टम – 139